语音提升技术使沟通更顺畅

Criss Niemann | 2019年5月10日 语音提升技术使沟通更顺畅

互动——如同事间、师生间、董事会成员间的交流,是一个会议中最关键的方面。正是有了视频会议系统,处于不同地点的与会者能够顺畅地沟通,但处于同一房间内的人之间的交流却往往被忽视。传统的音响系统能让观众听到演讲者或讲师的声音,却不能让听众清晰地听到彼此的声音。

为什么听不清?

随着发言者与听众间距离的增加,音量水平会自然下降。在典型的室内环境中,对语音识别度至关重要的辅音承载频率——中高频,往往首先被背景噪音和混乱的声波反射抵消。由于人的声音主要从发言者的口中向前传播,当人们面对的前方不是彼此时,这种影响会变得更严重。但即使人们面对面交流,坐在房间一端的人不使出丹田之力来发声,另一端的人也可能听不清对方的话。更糟的是,人们或许并不会抱怨这些问题,因为他们认为只有他们自己听不清。

解决方案:语音提升

解决这一问题的方案是一种称为“语音提升”的特殊音响系统。语音提升系统将房间内某个区域中的人声放大到足够大,这样房间内其它区域的人便能清楚地听到他们的声音。与传统的扩音系统不同,语音提升系统只增强那些对于语音识别最关键的频率范围,并且仅恢复房间里的发言人与听众间因距离造成的音量损失。通常语音提升会使房间中的音量水平最多增加3至6分贝。所带来的效果十分自然且不易察觉,以至于很多用户直到关闭了音响系统才意识到语音提升的存在。

语音提升系统如何工作

典型的语音提升系统类似于传统的扩音系统,由话筒、数字信号处理器、放大器和扬声器组成。最大的差异在于其将房间划分成不同的区域,且一个区域的话筒仅连接到其它区域中的扬声器。

虽然可以采用标准桌面话筒搭载语音提升系统,但天花板话筒是更好的解决方案。首先,话筒必须具有非常紧凑的极性模式,以避免其接收到扬声器发出的声音,否则将产生反馈并使语音提升系统失效。其次,每个话筒的拾音区域必须能够准确定向,以便拾取所需的人声。常见的悬挂式全向或心形话筒无法提供足够的语音增强功能而不产生反馈,甚至大多数阵列话筒在这方面均能力不足。这使得Microflex® Advance™ MXA910天花板阵列话筒成为一个十分有用的工具。MXA910的拾音波瓣的高度可以定向——甚至比枪式拾音话筒更为狭窄。可以很轻松地将每个波瓣的宽度和位置精确调整,以匹配所需的覆盖区域,让MXA910在语音提升应用中优于任何其它天花板话筒。该方案让整个房间的音量水平更加一致,反馈前增益更大。在一个典型的应用中,MXA910可以带来比传统话筒高9分贝的语音提升。

语音提升能使说话者的声音自然,并且均匀在分布在空间里,让听众能够清楚的听到声音.

什么情况下适合采用语音提升系统

语音提升技术合适于大房间中,屋内两端的参会者都很难听到彼此声音的情形。通常房间的最小尺寸为40英尺40英尺(约12米),讲话者和听众间至少距离25英尺(约7.6米),以上数据可作为一个比较适合的参考。因为如果在比这小的房间里仍很难听到对方的声音,则可能需要通过声学手段来解决来源于空气处理、走廊人流、电子设备等产生的过大噪音等问题。理论上,对于安装语音提升系统的房间大小没有限制,反而对天花板高度的要求比房间大小对系统成功与否的影响更大。在大多数情况下,天花板话筒安装在地板上方8英尺到12英尺(约2.4米到3.6米)之间,取决于室内声场,也有可能安装在更高的位置。

语音提升在众多应用和环境中都十分有效,特别对于互动和多向对话,如包含有众多学员或与会者作为听众,外加讲台上一位主要讲师或发言人的情形。在培训室、汇报厅,甚至大会议室中,语音提升使在室内任何位置的与会者都能更轻松地听到整个房间内的声音。 

当语音提升系统设置正确时,交流变得如此自然,以至于参与者均未意识到它是否开启,直到你将其关闭

无论让发言者移步到立式话筒前或等待话筒递送到他们的面前,都会造成尴尬的等待时间,从而使现场效果大打折扣。语音提升系统能够使沟通更顺畅、轻松;每位参与者都可以自然地交谈、移动步伐和互动,而不必考虑被硬件束缚的问题。

控制与配置

在视频会议期间或当人们以小组形式进行协作时,可能不会需要语音提升系统;而当大家在室内分享各自的想法时,可启动语音提升功能,让每个小组都能听到对方的声音。MXA910能够分配和调用具有特定话筒拾音波瓣配置的模板,从而简化了配置的过程。通过简单选择房间控制系统,话筒会在房间被分隔或组合时正确配置,以用于简单的演讲与展示,或设置为交互式培训课程场景。语音提升配置可仅在需要时激活。

选择一家具有语音提升系统经验,并允许在调试阶段进行必要调整的系统集成商十分关键。一位经验丰富的安装人员会首先优化均衡扬声器,这对于确保系统稳定,使每个区域实现预期的音量水平非常重要。

安装正确的语音提升系统所带来的改变是不易察觉的;正确配置后,很多人甚至无法感知到该系统已被开启。然而,当系统关闭时,他们会意识到一些潜在的技术手段让刚才的沟通交谈变得更加轻松。这便是一个有效语音提升系统的作用——它使整个交流体验更加自然。包含MXA910在内的语音提升系统将这种体验推向新的水平,带来多功能音频解决方案,由此以经济且易于配置的方式,提高参与者聆听、理解和交流的能力。

想了解用户对语音提升的看法,请观看以下视频:

Criss Niemann

Criss Niemann

Criss的音频职业生涯始于四年级,在他父亲的音乐商店工作。从那以后,这位多才多艺的音乐家一直在录音和调音台的后面工作,设计了AV声音和照明设备,并为各种DSP系统编程。作为Shure市场开发团队的一部分,Criss通过技术支持,教育研讨会和英语演讲培养了美国西部重要的行业关系。