驾驭庞杂的AV/IT世界

Troy Jensen | 2019年5月23日 驾驭庞杂的AV/IT世界

AV和IT的融合带给AV行业诸多机遇与挑战。网络音频的发展推动现代工作场所实现轻松协作及通信。AV和IT需要更多地使用相同语言。这对两个部门的密切合作以规划和实施安全部署提出了新的要求。

在同一时期,制造商、集成商和终端用户间的关系也越来越密切。对于任何客户,无论在任何会议室或世界任何角落,AV系统的使用应该带来无差别的相同体验。客户已开始期待在全球范围内实现无缝、简单和集成的解决方案。

“对于任何客户,无论在任何会议室或世界任何角落,AV系统的使用应该带来相同的体验。”

随着网络技术的变化与进步,集成商和制造商需要通力合作,以保证能为其所推荐及安装的每种产品提供必要的专业知识。舒尔的市场开发团队在确保应对技术挑战并解决合作伙伴可能遇到的任何问题方面发挥着关键作用。

市场开发团队的使命

AV和IT的融合为这一已经十分复杂的领域增加了额外的难度。“AV”对于许多IT专业人士来讲是相对陌生的语言。市场开发人员作为产品和系统专家,可弥合这一差距,协助定义并解决IT专业人员可能遇到的技术问题。这可以采取多种形式,从应用程序协助、培训与调试,到产品支持和演示,以及新产品推介——所有这些都有助于在AV集成商和IT部门间建立共同语言。

与我们的集成商及其客户建立牢固的关系一直是舒尔的核心价值所在。舒尔拥有业内历史最悠久的市场开发团队之一;实践证明舒尔在加强与集成商间的联系,以及协助其客户解决实际问题方面起着不可或缺的作用。舒尔始终认为,除了公司的创新产品外,我们市场开发团队的亲自参与到每个项目中去,是建立并维持与合作伙伴间富有成效合作关系的关键。

经验咨询与知识协助

市场开发工作在舒尔占据独特的地位,涵盖销售与营销、应用协助、系统支持和产品开发。这意味着无论是规划全新的安装还是最大限度提升已在使用产品的性能,我们都可以在整个项目的多个关键点上与最终用户及集成商合作。

市场开发人员是我们集成商和最终用户的现成资源。在这个过程中的任何阶段我们都会到场——需求评估、设计或安装。我们不仅可以告诉您某个产品是否适合一个应用场景,即便该产品并不适用,我们也会尽可能提供更好的建议。无论情况如何,我们都拥有丰富的经验和知识,可为我们的集成商与最终用户带来建议与协助。

“……我们的职责不是快速销售;而是建立长期关系,并由此形成信任。”

舒尔的市场开发团队在AV行业拥有丰富的专业知识,并就舒尔产品如何适合或不适合特定的AV应用提供协助。舒尔的产品采用此种咨询方式,而无需立即销售,因为我们认识到,我们的建议所带来的价值必须与公司产品的质量相媲美。这确保了舒尔不会基于单一的销售目的而提出建议,而只会提供满足设计需求的建议。

市场开发是一项附加价值,也是舒尔带来的优势之一;除此之外我们还提供培训计划、认证,当然还有业界领先的产品。舒尔不仅是一家产品制造商,还是一家为集成商与合作伙伴提供资源以确保其获得非凡的体验的合作伙伴。

满足并超越客户的期望,始终是我们的使命。

Troy Jensen

Troy Jensen

Troy拥有30年的音频/视频行业资深经验,曾担任过多个高级咨询和管理职位,专注于建筑声学,系统设计,项目和业务管理。他还获得了AV声音空间的多种计算机建模和评估技术的认证。